活動(dòng)策劃的流程
首先,我們需要掌握活動(dòng)策劃的五大要素。
1、需求:需要充分了解合作雙方的需求,即了解活動(dòng)的目的或理由
需求的三大層次:業(yè)務(wù)需求、用戶(hù)需求和功能需求等
定義項(xiàng)目目標(biāo):項(xiàng)目可交付的結(jié)果;制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的最終截止日期;交付結(jié)果必須滿(mǎn)足的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);項(xiàng)目不能超過(guò)的成本限制等。
定義項(xiàng)目前提:項(xiàng)目需要的人員;項(xiàng)目需要的資源;成本的重要性,增加項(xiàng)目預(yù)算的負(fù)責(zé)人;項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)可控性。
2、文案支持:活動(dòng)策劃稿、宣傳文案、短信文案等。
3、設(shè)計(jì):達(dá)到最終展現(xiàn)效果。
4、物料:主要是宣傳物料
線(xiàn)下:各種宣傳物料,包括pop、易拉寶、DW小冊(cè)子、刀旗、宣傳單等;活動(dòng)會(huì)場(chǎng);PPT。
線(xiàn)上:各種宣傳推廣渠道、平臺(tái)的選擇。
5、獎(jiǎng)品:獎(jiǎng)品的設(shè)置要盡量與主推的產(chǎn)品相結(jié)合,考慮針對(duì)的用戶(hù)群;預(yù)算以及活動(dòng)效果。
為了與別人有區(qū)別,活動(dòng)策劃的注意事項(xiàng)便顯得必不可少。
1、 檢查思路
a) 從客戶(hù)角度出發(fā)思考問(wèn)題,換位思考,看看有什么缺陷以及可以改進(jìn)的地方;
b) 注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗
c) 從不同角度出發(fā),盡量提供多套方案
2、 牢記3個(gè)W、2個(gè)H
What、why、for whom、how、how to do well
3、 應(yīng)急預(yù)案
想要做好一場(chǎng)成功的活動(dòng)策劃,就必須預(yù)想好會(huì)出現(xiàn)的意外,以及準(zhǔn)備好相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
4、 平時(shí)積累
厚積才能薄發(fā)。每天的點(diǎn)滴積累,到需要的時(shí)候就不愁找不到好的點(diǎn)子。比如每天至少搜集一個(gè)活動(dòng)策劃或者營(yíng)銷(xiāo)策劃的案例,分析總結(jié),歸納整理。留意生活中的策劃的思路、小禮品。
其次,我們需要剖析策劃文案的具體構(gòu)成要素包括哪些方面。
1、 活動(dòng)目的(活動(dòng)需求/活動(dòng)訴求)
2、 活動(dòng)前期準(zhǔn)備:活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)要求等
3、 活動(dòng)規(guī)則及獎(jiǎng)品設(shè)置
4、 活動(dòng)預(yù)算
5、 活動(dòng)具體流程安排
6、 活動(dòng)后期維護(hù)
7、 活動(dòng)總結(jié)
介紹完活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作,接下來(lái)說(shuō)一下活動(dòng)策劃的流程。
1、 找到活動(dòng)策劃的理由
(1)理由一:時(shí)間
①法定節(jié)假日:如五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)——?jiǎng)趧?dòng)最光榮;國(guó)慶節(jié)——國(guó)慶七天樂(lè)等;
②季節(jié)變化:如換季大清倉(cāng)等;
③公司歷史上的今天:如公司七周年店慶,滿(mǎn)99元送50元,店長(zhǎng)都瘋了!
④隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,雙十一、雙十二之類(lèi)自創(chuàng)節(jié)日被渲染成全民狂歡,也可以借鑒。
總結(jié):以時(shí)間為理由做活動(dòng),比較容易獲得客戶(hù)的認(rèn)可。
(2)理由二:商品/產(chǎn)品本身
推出最新款的商品/產(chǎn)品,打響市場(chǎng):
如游戲公司的開(kāi)服優(yōu)惠活動(dòng)、戰(zhàn)場(chǎng)活動(dòng)等;公司的開(kāi)業(yè)、新品發(fā)布會(huì)等。
總結(jié):以產(chǎn)品本身的信息作為活動(dòng),要求策劃人員對(duì)產(chǎn)品本身有深刻的了解,并且能夠抓住消費(fèi)者最感興趣的點(diǎn)去組織和引導(dǎo)。
(3)理由三:行業(yè)熱點(diǎn)/新聞熱點(diǎn)
EIA暴跌、美聯(lián)儲(chǔ)最新會(huì)議、非農(nóng)數(shù)據(jù)公布等
總結(jié):從這個(gè)角度去策劃活動(dòng),要知道最近有哪些熱點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn))、投資者為什么關(guān)注這些熱點(diǎn),以及這些這點(diǎn)我可以怎么利用。
2、將理由和活動(dòng)規(guī)則有效結(jié)合起來(lái):
(1)活動(dòng)設(shè)計(jì)與理由無(wú)縫對(duì)接:
舉例說(shuō)明:如果你是某個(gè)電商網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)人員,要策劃某個(gè)商品的活動(dòng),希望讓客戶(hù)感到獲得了實(shí)惠,但是你又沒(méi)有高昂的運(yùn)用費(fèi)用,那么可以怎么做呢?(具體的活動(dòng)策劃的幾個(gè)要素)
①活動(dòng)主題吸引人;
②認(rèn)真匹配活動(dòng)主題與理由;
③仔細(xì)設(shè)定活動(dòng)方式與規(guī)則;
④讓活動(dòng)給人獨(dú)特的感受(換位思考,抓住客戶(hù)心理)
(2)活動(dòng)規(guī)則的設(shè)定
記住兩句話(huà):流程簡(jiǎn)單少思考,文案清晰無(wú)歧義
(3)具體的規(guī)則的設(shè)定:
它在很大程度上決定了用戶(hù)關(guān)注的利益點(diǎn)是否足夠到吸引用戶(hù)來(lái)參加活動(dòng)。注意幾點(diǎn):
①普獎(jiǎng)不一定比抽獎(jiǎng)方式好,但是如果抽獎(jiǎng)的規(guī)則和分級(jí)曝率設(shè)計(jì)不好,還不如簡(jiǎn)單粗暴的普獎(jiǎng);
②活動(dòng)規(guī)則盡量設(shè)置簡(jiǎn)單,用戶(hù)參與度才會(huì)比較高。因?yàn)榛顒?dòng)規(guī)則越復(fù)雜,用戶(hù)逃跑的心態(tài)就越大。但是如果采用游戲化的設(shè)計(jì)規(guī)則,分步驟給予獎(jiǎng)勵(lì),那么用戶(hù)就會(huì)很聽(tīng)話(huà)的跟著你的節(jié)奏來(lái)。
3、規(guī)則設(shè)定好了,還需要宣傳推廣的配合,才能達(dá)到最終的好效果。
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